Airbnb se adentra en el sector fintech con una función que permite cancelar por cualquier motivo
Photo Credit: A file photo of Airbnb guests in Ocean Bay Park, New York. Airbnb
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Airbnb ofrece tranquilidad a los huéspedes, da garantías a los anfitriones y podría estar lanzando una nueva fuente de ingresos basada en la tecnología financiera que ha tenido tanto éxito para Hopper. La cuestión es si esto alejará aún más a los anfitriones, que tienen que lidiar con las molestias logísticas que suponen las cancelaciones de última hora.
Airbnb ha dado sus primeros pasos en el sector de la tecnología financiera aplicada a los viajes con una función que permite a los huéspedes pagar por la opción de cancelar una estancia y obtener un reembolso completo hasta 24 horas antes de la llegada.
Esta función, denominada «opción de cancelación ampliada», está disponible actualmente en 12 países, entre ellos Estados Unidos, Canadá, Irlanda, los Países Bajos y varios más. Los anfitriones que cumplan los requisitos deben optar por no participar en lugar de inscribirse, y la mayoría de los anuncios con políticas de cancelación moderadas, limitadas, firmes o estrictas quedan inscritos automáticamente. Airbnb no ha revelado el importe de la tarifa, que los huéspedes pueden abonar en el momento de la reserva.
Airbnb está colaborando con una empresa externa para desarrollar esta función, pero no ha querido revelar el nombre de su socio.
No se ha hecho ningún anuncio público sobre la nueva función, pero Airbnb ha informado de que