Amadeus amplía su presencia en el sector de la tecnología de viajes a medida que se recrudece la competencia con Sabre


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Amadeus no respondió tanto a las acusaciones de monopolio de Sabre como a argumentar que el panorama ha cambiado. Puede que eso resulte útil desde el punto de vista estratégico, pero no hará que las preguntas desaparezcan.

La empresa de tecnología turística Amadeus aprovechó la presentación de resultados del viernes para destacar que su posición competitiva va ahora mucho más allá de la distribución de billetes de avión, y señaló sus nuevas apuestas en los sectores del comercio minorista, la identificación biométrica, la inteligencia artificial, la hostelería y los pagos.

El mensaje se produjo un día después de que el director ejecutivo de Sabre, Kurt Ekert, acusara a la empresa de ocupar «una posición de monopolio dominante» y afirmara que Sabre está estudiando posibles medidas normativas y legales. 

Amadeus —que ofrece sistemas de reservas y de tecnología de la información a aerolíneas, hoteles y agencias de viajes— no desmintió directamente esas afirmaciones, pero planteó un argumento más amplio: la competencia ya se está extendiendo a todo el sector de los viajes, pasando de las reservas —donde Amadeus y Sabre llevan mucho tiempo compitiendo— a la gestión de la identidad, la inteligencia artificial y los pagos.