Hyatt vincula la remuneración de los altos directivos a las reservas directas y a los objetivos de los hoteles lifestyle
Photo Credit: Exterior of the west tower of Grand Hyatt Incheon, a hotel in South Korea. Hyatt
Skift Take
Un informe financiero de Hyatt revela cómo la empresa vincula la remuneración de sus ejecutivos directamente a sus principales cuestiones pendientes, como la cuota de mercado de los canales directos y si los hoteles de estilo de vida cumplen con la calidad superior que prometen.
Hyatt vinculó parte de la remuneración de uno de sus altos directivos a uno de los objetivos más difíciles de alcanzar del sector hotelero —conseguir que más huéspedes reserven directamente— y la apuesta no dio ningún fruto.
Esta apuesta, revelada el jueves en la declaración anual de representación de Hyatt, ofrece una visión inusualmente detallada de cómo la empresa vincula la remuneración de los altos directivos a sus principales apuestas estratégicas.
Mark Vondrasek, director comercial, recibió incentivos entre 2022 y 2025 para aumentar cada año la proporción de reservas directas. Eso no sucedió, por lo que no recibió el pago correspondiente a una gratificación especial basada en acciones.
Hyatt vinculó parte de la remuneración de otro ejecutivo a los resultados de los hoteles lifestyle, con resultados dispares.
A continuación, te ofrecemos más detalles sobre cinco aspectos que llaman la atención en la documentación presentada por Hyatt.
Apuesta por las reservas directasA finales de 2022, Vondrasek recibió una asignación especial de acciones, la mitad de la cual dependía de que el porcentaje de reservas realizadas a través del sitio web y la aplicación de Hyatt aumentara cada año hasta 20
