El director general de Skyscanner habla sobre las reservas a través de Agentic y el futuro de los metabuscadores de vuelos
Photo Credit: Screengrab of a Rio de Janeiro beach from a Skyscanner guide to Rio. Skyscanner/Youtube
Skift Take
Dada la posición de liderazgo mundial de Skyscanner en el sector de los vuelos, no es difícil imaginar que un modelo de lenguaje grande (LLM) extraiga información de Trip.com Group para acelerar el desarrollo de una división dedicada a los viajes.
Tras más de un año en el cargo de director ejecutivo de Skyscanner, Bryan Batista está estudiando formas de utilizar las reservas gestionadas por agentes para facilitar el traspaso a los anunciantes externos, y cree que los agentes personales formarán parte del futuro de los metabuscadores de vuelos.
Por su parte, Skyscanner, con sede en el Reino Unido y propiedad del grupo chino Trip.com, se ha expandido al sector B2B mediante una adquisición y se dispone a entrar en el mercado estadounidense a lo grande.
Skift entrevistó recientemente a Batista, quien anteriormente trabajó ocho años en Booking.com y tres en Tesla.
Una visión centrada en el agente sobre las reservas asistidasMuchas empresas de metabúsqueda, desde Google hasta Kayak y Skyscanner, intentaron gestionar reservas en sus propios sitios web en nombre de los anunciantes, pero la iniciativa no tuvo éxito. Skyscanner volvió a centrarse exclusivamente en la comparación de precios a principios de la década de 2020.
La cuestión es si hacerlo ahora con agentes de IA dará mejores resultados. Batista cree que vale la pena intentarlo.
Bryan Batista«En lugar de limitarme a redirigirte a una
