Airbnb se fija en los vuelos mientras Alexa y las nuevas políticas transforman el sector de los viajes

En el episodio del lunes de «Good Morning Hospitality», un podcast de Skift, Wil Slickers, Michael Goldin, Brandreth Canaley y Jamie Lane analizan la próxima gran apuesta de Airbnby lo que supone para el control del recorrido del viajero.

Ahora que Airbnb está estudiando cómo los vuelos podrían encajar en su estrategia de expansión, el debate gira en torno a si la empresa puede realmente convertirse en una plataforma de viajes integral y qué implicaciones tendría eso para las agencias de viajes online y la distribución.

Además, analizan cómo Alexa Plus, de Amazon, está ampliando su presencia en la planificación y la reserva de viajes, lo que plantea nuevas cuestiones a los operadores de alquileres a corto plazo en torno a la privacidad de los huéspedes, el marketing durante la estancia y quién es el responsable de la relación con el huésped dentro del alojamiento.

El equipo aborda las nuevas restricciones de viaje en Estados Unidos que podrían frenar la demanda internacional, mientras el episodio analiza cómo la ambición de las plataformas, las interfaces de inteligencia artificial y las políticas gubernamentales están redefiniendo quién tiene, en última instancia, la última palabra sobre el viajero.

Este episodio está patrocinado porCloudbeds,Bilt y StayFi.

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Buenos días.

Feliz lunes.

Oh, creo que tienes el micrófono silenciado, Michael.

¿Cómo ha pasado eso?

Ya has vuelto, ya has vuelto.

Repítelo, repítelo.

El mejor día de la semana.

Vaya lunes que nos ha tocado; me parece que no paramos de tener problemas técnicos. Es como si nuestra conexión a Internet supiera que es lunes. ¿Qué tal os ha ido el fin de semana?

¿Habéis hecho algo divertido?

Hicimos varias búsquedas de huevos de Pascua y luego fuimos a la iglesia, y por la tarde vinieron a visitarnos unos familiares. Un fin de semana festivo en toda regla aquí en la Casa Dorada. Precioso.

¿En cuántas búsquedas de huevos de Pascua has participado?

Porque creo que hicimos cuatro.

Tres, creo. Sí.

Fue mucho.

Hay muchos huevos por toda la casa.

Sí.

Hay un montón de huevos por toda la casa, Brandi.

Sí. Lo hice solo por mí. Simplemente llené un montón de huevos con caramelos.

Oye, el conejito de Pascua va a visitar a todo el mundo.

Sí.

Disfruté de una agradable cena de Pascua, pero no sabía nada de las búsquedas de huevos. Por las conversaciones con un montón de amigos cuyos hijos participaban en ellas, me enteré de que esa era, obviamente, la actividad del fin de semana. Yo no tenía planes.

Fue realmente fantástico. Es algo que no me suele pasar.

Este es el fin de semana de descanso en los viajes de Brandy para sus fieles oyentes. Se ha comprometido a viajar solo cada dos fines de semana.

Sí, pero la semana pasada estuve en Sarasota visitando al equipo de Prime que hay allí. Me encantó estar al sol y ver al equipo. No sé si tendré siquiera una semana seguida sin viajar en los próximos meses.

Sí, aunque parezca mentira, en abril estoy de viaje todas las semanas.

Así que tendremos de qué hablar.

Claro que sí. Claro que sí. Pero antes de ponernos manos a la obra, este mes de abril contamos con un patrocinador especial: nuestro favorito, Vrbo.

Vrbo lleva mucho tiempo siendo líder en el sector del alquiler vacacional. Todo el mundo sabe que ayuda a los viajeros a encontrar la casa perfecta para sus estancias y, por lo general, siempre es la opción preferida de los anfitriones, ya que les proporciona numerosas herramientas para tener éxito.

Así que estamos encantados de que nos apoyen durante todo el mes. Y, hablando de eso, bueno, más bien de lo contrario al apoyo. No ha sido mi mejor transición.

Pero Jamie, se habla mucho de las restricciones de viaje.

Sí.

¿Nos cuentas qué está pasando por allí?

Sí. Nuestra amiga Bailey Schultz, de Skift, publicó el viernes un artículo estupendo titulado «Verificación en redes sociales, cuotas de inscripción de 200 y 250 dólares, y situación actual de las restricciones de viaje en EE. UU.».

Y, en esencia, es un resumen de prácticamente todo aquello que nos preocupaba a finales del año pasado y que se acabó incorporando, en su mayor parte, en el marco de la Gran Ley Maravillosa. Y la mayor parte de esas medidas no se están aplicando.

Y creo que la esperanza implícita en el artículo —y, a estas alturas, lo único que nos queda es la esperanza, ¿no?— es que nada de esto se empiece a aplicar antes de que empiece la temporada de viajes de verano. Como si pensaras que, bueno, los viajeros ya tienen que pagar la tasa de visado.

Es bastante caro. Y ahora la tasa adicional por integridad supondría un coste de 250 dólares por persona. Por eso no se aplica a muchos de los principales países de Europa Occidental, ni a Japón, ni a algunos de los países más ricos.

Pero piensa que tengo unos amigos en Brasil. Para que puedan traer a una familia de cuatro personas a Estados Unidos este verano para ver el Mundial, solo en tasas de integridad ya son 1000 dólares, además de todo lo demás.

Así que, en fin, esto podría tener, una vez que se ponga en práctica, un impacto significativo en los viajes internacionales.

Y por fin estamos empezando a resolver algunos de los retrasos en la tramitación de visados que han estado afectando a los viajeros que quieren venir a EE. UU., y si hablas ahora mismo con cualquier viajero internacional, todos están preocupados por el control de las redes sociales, como

tener que entregar el móvil y que el agente de control fronterizo se pase por las publicaciones para averiguar qué has estado publicando últimamente. Todas estas cosas son las que, desde luego, no me dan ganas de gritar: «¡Por favor, venid a visitar Estados Unidos!».

Y, como ya he dicho, la mayor esperanza ahora mismo es que se sometan a un proceso de revisión y evaluación, y que simplemente se queden en el tintero y no lleguen a aplicarse.

Creo que pasa esto, es decir, hay muchos otros países en el mundo, y desde luego yo no viajaría a ningún sitio para entregarles mis redes sociales.

Así que creo que tenemos estos grandes eventos que se están celebrando y que atraen a gente que, pase lo que pase, está dispuesta a pagar 4.000 dólares por noche para alojarse en un Spring Hill de Nueva Jersey y ver jugar a su equipo.

Pero cuando no hay ese tipo de eventos, la pregunta es: ¿queremos pagar 1000 dólares solo para conseguir el visado y luego tener que facilitar toda esa información, que es muy intrusiva y muy subjetiva, o preferimos llevarnos el dinero a Canadá?

Sí, en cuanto a la asequibilidad, sin duda es un gran problema. Y leí un artículo, creo que en ESPN, que decía que los pases de aparcamiento para los partidos del Mundial de Los Ángeles son más caros que las entradas para el próximo Mundial. Es decir, solo el aparcamiento cuesta más que las entradas.

Sí, es una locura.

La asequibilidad es una pasada.

En cuanto al tema del visado, no somos los únicos que hacemos esto. Acabo de reservar un vuelo al Reino Unido. Y, por primera vez en mi vida, he tenido que pagar, no sé, 25 dólares; nada comparado con 250, pero tengo que pagar solo por entrar en el país.

Y, bueno, ¿qué perspectivas hay a largo plazo, no solo para Estados Unidos, sino para todos los viajes internacionales? ¿Acabarán todos levantando barreras y subiendo las tarifas?

Y luego, ya sabes, la brecha en forma de K no hace más que agrandarse porque, como bien dices, Jamie, una familia de cuatro miembros que gana bien en Colombia, Brasil o Argentina ahora se va a ver obligada a pagar otros mil dólares solo en tasas de entrada.

Entonces, en el caso del Reino Unido, parece que con ese visado puedo entrar y salir durante el próximo año y medio o dos años sin tener que volver a pagarlo. Jamie, ¿es así en nuestro caso?

Esto es un cargo adicional, ya que ya cobramos una tasa de visado. Por lo tanto, lo que pagas para entrar en el Reino Unido es una tasa de visado. Y esta medida del Reino Unido es recíproca, ya que Estados Unidos ahora cobra una tasa de visado a los viajeros británicos.

Entiendo que, aunque no me entusiasma, puedo aceptarlo; pero ese visado tiene una validez de, creo que según dijiste, hasta dos años o un año y medio. Así que esto significa que los viajeros ya tienen que pagar una tasa de visado. Y esto se suma a esa tasa.

Y todo para que sea aún más difícil entrar en Estados Unidos.

Ya hemos hablado de esto desde diferentes perspectivas, por ejemplo, a nivel estatal o a nivel de condado, cuando se aprueban esas restricciones que, en definitiva, suponen un gran obstáculo para el sector turístico.

Y, una vez más, es como si esto fuera una parte tan importante de nuestra economía. Y nosotros, sin embargo, no paramos de darle un golpe tras otro. Y, de alguna manera, el sector turístico sigue luchando por salir adelante.

Pero, bueno, es que no puede aguantar para siempre. Y cuando tienes tantos otros obstáculos, es decir, no sé. Creo que será una de esas cosas que, cuando mires atrás, te preguntes: «¿por qué?».

Propongo a Jamie Lane para el cargo de ministro de Turismo.

Sí.

El «zar» del Ministerio de Turismo, como lo llamamos.

Sí, creo que nada de esto va a ser permanente. Creo que solo es un ciclo. La tasa de visado de 25 dólares, quizá, o la inspección de redes sociales de 250 dólares... Creo que probablemente se trata más de asustar que de tomar medidas reales.

Y quizá haga que las personas con un pasado sospechoso tengan miedo de hacerlo. Pero para el resto de nosotros, sin duda es una vulneración de... diría que de los derechos, pero probablemente no sea el término adecuado en este caso. Ya veremos cómo acaba todo esto.

Mi impresión es que no va a durar mucho, si es que llega a implantarse y adoptarse por completo.

De acuerdo.

10:07

Alexa Libros Viajes

Bueno, supongamos que de verdad quieres planificar tu viaje a Estados Unidos. ¿Vas a usar a Alexa para hacerlo?

Porque eso es como tu vuelo en Airbnb.

Sí, porque, obviamente, ya llevamos nueve minutos y 47 segundos. Así que ahora voy a decir las letras mágicas, IA... demasiado pronto, demasiado pronto.

Pero se ha hablado mucho de las distintas herramientas de IA y de los viajes, y de cómo eso va a cambiar todo nuestro sector, bla, bla, bla, bla. Pero lo siguiente es Alexa, Alexa Plus, y espero que alguien tenga su Alexa encendida.

Alexa, reserva una estancia de cuatro noches en Amonzo para Brandy. Con billetes en primera clase, porque eso está bien. El artículo explica que Amazon va a lanzar este nuevo producto para gestionar todo el viaje de principio a fin a través de Alexa.

Tengo mis opiniones, pero me encantaría saber primero qué pensáis vosotros.

No sabía que Alexa pudiera hacer otra cosa que no fuera poner «Baby Shark».

Sí, hay otras funciones.

Para mí, esto es toda una revelación, ante todo. En segundo lugar, llámame loco, pero tiendo a reservar viajes más con los ojos que con la boca. Simplemente no veo cómo esto puede tener éxito.

Empezaré por levantar la mano y decir que sí, que admito que soy de la generación millennial.

Nací en 1985. No me siento cómodo reservando vuelos desde el móvil. Cuando voy a hacer viajes largos, saco el portátil.

No soy tan malo.

Sin duda, reservaré un vuelo desde el móvil.

No, yo mismo reservo todos mis viajes.

Yo diría que los viajes al extranjero. Si solo voy a coger un vuelo a Nueva York o algo así, me basta con el móvil. Pero si voy a salir y tengo que planificar un viaje, saco el portátil.

Ahí es donde veo la diferencia: la próxima generación se sentirá mucho más cómoda con esto, quizá más que otras. Mi madre, que es de la generación del baby boom, no creo que hiciera eso nunca.

Pero lo que diría es que hay viajes sencillos, como por ejemplo ese viaje a Nueva York, donde hay un vuelo cada hora y no hay diferencia en el precio de los billetes. Tengo que ir a Denver y luego a Nueva York. Sé a qué hora exacta salgo.

Ya sé cuál es el vuelo. Resérvamelo sin más. Tú te encargas de todo lo mío.

Vamos a hacerlo.

Comentario de la semana, Paul.

Sí. Paul tiene un montón de emojis de «Baby Shark». ¡Buen trabajo!

Este fin de semana estaba en casa de un amigo y me dijo: «¿Conoces la función de susurro?». Yo me quedé así y él me dijo: «Puedes preguntarle a Alexa: "Dime qué hora es"». Lo hizo y ella le respondió en voz baja: «No sé cómo ayudarte con eso».

Entonces él le dice: «Alexa, ¿qué hora es?». Y ella le responde: «No sé cómo ayudarte con eso». Era evidente que había que reiniciar algo.

Pero yo pensaba: «Si ya tiene pequeños fallos con lo de “dime qué hora es”, ¿cómo va a funcionar este sistema para decir, por ejemplo, “Sí, Alexa, resérvame este viaje”?». Espero de verdad que esto no sea una tontería.

Espero que alguien esté escuchando esto por los altavoces y que sus Alexas se estén activando. Pero, Alexa, reserva mi viaje a Bangkok. Además, cuando tienes toda una lista de vuelos, no consigo entender cómo funciona esto en la práctica.

¿Por qué insistir tanto en esto?

Voy a ir un paso más allá y decir: «Quizá si le digo: "Alexa, ponte en contacto con Delta", Delta me dirá que quiero volar dentro de dos semanas a este lugar. Dame un par de opciones».

Por ejemplo, si hablo directamente con Delta y no a través de Alexa o de AI Search, o de alguna otra plataforma intermediaria para completar la reserva, tal vez.

Pero, ya sabes, recuerdo mi infancia y cómo escuchaba a mi padre reservar un vuelo por teléfono mientras le iban dando las opciones. «¿A qué hora?». «Oh, eso es demasiado tarde».

¿Hay alguna versión anterior? ¿Hay alguna posterior? Y todo ese ir y venir, ya sabes, lleva más tiempo que si simplemente abrieras una ventana.

Así que no sé. Quizá sea un millennial, igual que tú, Jamie. Pero prefiero verlas en una pantalla.

En mi caso, sin embargo, no hace falta que sea un ordenador. Con un móvil me basta.

Bueno, ya veremos. Es decir, Amazon lo está intentando. Hablan de todas las diferentes oportunidades de ventas adicionales y todo eso.

No entiendo cómo se puede hacer eso. ¿Acaso tendrías un libro en casa sin verlo? Y además, lo que tienes que hacer es que te envíen el enlace al móvil o al ordenador.

Como acabo de decir, lo está complicando mucho más de lo que creo que es necesario.

Sí. Alexa puede decirme qué tiempo hace, poner una o dos canciones, contarme chistes malos, poner un temporizador, pero no sé. Cualquier cosa más allá de eso se me escapa por ahora.

Sí.

Por otro lado, la IA es mucho más importante y relevante, pero tiene un componente visual, así que...

Sí.

Este fin de semana he hecho unos diagramas muy divertidos con Claude.

Claude y Brandy, aquí nos estamos poniendo muy frikis.

Ah, sí. Estoy metido de lleno, totalmente metido. Pero bueno, ya veremos.

Ya veremos qué hace Amazon. Me da la impresión de que, aunque es evidente que Amazon es líder en muchos ámbitos diferentes, en lo que respecta a la inteligencia artificial que la gente utiliza a diario, no se encuentra precisamente a la cabeza en este momento.

Bueno, en cuanto a las mejores opciones para reservar vuelos, ¿Airbnb sería la mejor opción para una entrevista?

16:23

Planes de vuelo de Airbnb

¿Se le ocurriría a alguno de ustedes consultar primero Airbnb a la hora de decidir su próximo vuelo?

No. Es que ni siquiera miro las agencias de viajes online. Lo que hago es usar Google Flights y luego reservo directamente.

No sé, nunca he reservado; creo que nunca he reservado un vuelo a través de Booking, quizá unas cuantas veces con Expedia, pero no lo sé.

A mí no me afecta, porque todo el mundo sabe que soy fiel a Delta. Pero Jamie, tú también sales de Atlanta, así que probablemente también seas fiel a Delta.

Sí, pero también veo que la mayoría de mis amigos y familiares no son clientes habituales. Utilizan las agencias de viajes online para reservar vuelos. Y, tal y como ha anunciado Airbnb —o quizá ni siquiera lo haya anunciado—, han dicho que están estudiando la posibilidad de entrar en el sector de los vuelos.

Llevan intentando entrar en el sector de los vuelos desde, ¿qué, 2018, 2019? Y esto, en mi opinión —y lo saqué de una entrevista que Dennis le hizo a Dave Stevenson en Airbnb, su director—, creo que ahora es, ¿qué, director de desarrollo empresarial?, y se encarga de la estrategia.

En mi opinión, esto demuestra que se están lanzando de lleno a competir con Expedia y Booking. Booking lleva ya unos diez años intentando desarrollar el «viaje conectado», con resultados más o menos satisfactorios.

¿Entonces Airbnb va a sacar un montón de beneficios con esto? Ni de coña.

Es decir, ninguna de las agencias de viajes online obtiene ingresos significativos de los vuelos, pero puede ser un aspecto importante, ya que, por lo general, el vuelo es —si no junto con el alojamiento— la mayor fuente de ingresos; es por donde se inicia el viaje, o mucha gente empieza por el

vuelo. Si consigues que los usuarios de tu OTA empiecen por reservar el vuelo, tendrás muchas más posibilidades de que luego reserven el alojamiento, el coche y las experiencias, y de que todo ello se quede dentro de tu ecosistema.

Así que, en esencia, Airbnb ya tiene tres de los cuatro elementos: el traslado en coche, las experiencias y el alojamiento; así que, ¿por qué no añadir el cuarto y tener al menos la oportunidad de ganar la carrera por el viaje integral?

Tengo mucho que decir sobre este tema.

Michael respira hondo.

Así pues, la filosofía de Brian se ve totalmente socavada por los vuelos. Esa identidad propia por la que ha luchado con tanta fuerza y que ha sabido proteger tan bien, se va desmoronando poco a poco.

Ahora bien, la apuesta por los hoteles, sobre todo los independientes, tiene mucho sentido. La gente viaja por diferentes motivos. Ya sabes, se trata de captar al viajero de negocios cuando no está con su familia y viceversa.

Pero pasar directamente a los vuelos me parece la apuesta más arriesgada y, probablemente, la peor que puede hacer Airbnb.

Antes incluso de tener éxito en cualquiera de los otros sectores que Jamie acaba de mencionar, consigue triunfar en el sector de los servicios, consigue triunfar en el sector hotelero y, después, busca el viaje que los conecte.

Pero estás muy lejos de eso, así que no puedes ser todo para todos, y este viaje no va a ser de esos en los que se está siempre conectado.

Te aconsejaría, Brian, a ti y al resto del equipo, que os centréis en lo que os ha hecho ser quienes sois y en la marca que habéis creado, en lugar de lanzaros a vender vuelos solo por cumplir con lo básico e intentar operar como una OTA.

La cuestión es que tengo la sensación de que los vuelos tendrán más éxito que las experiencias, los servicios o lo que sea.

Es algo que, en mi opinión, forma parte de cualquier viaje, de casi todos los viajes, a menos que vayas en coche; es decir, siempre que llegues allí de alguna manera, ¿sabes? Y eso es algo que yo probablemente estaría más dispuesto a usar.

Y así tienes todo el itinerario bien organizado y queda muy claro. Yo lo haría así, y además tu anfitrión podría disponer automáticamente de los datos de tu vuelo, como la hora a la que vas a llegar.

Veo muchas posibilidades de conexión ahí, como ofrecerles la opción de pagar un suplemento por hacer el check-in antes de tiempo o el check-out más tarde, cuando sabes que su vuelo va a llegar antes o más tarde, o lo que sea.

Sin embargo, estoy de acuerdo en que se están metiendo en todos estos sectores diferentes sin llegar a desarrollar ninguno de ellos a fondo, como los hoteles y demás; es justo lo que está pasando ahí.

Bueno, pero también creo que ellos... hay una idea de que, si no incorporan todas esas funciones que tienen Booking y Expedia, no van a ganar la carrera. Así que creo que es eso, al menos eso es lo que me parece a mí. Jamie.

Solo diré que ya hemos hablado de esto en otras ocasiones.

En este momento están buscando crecer a toda costa, ¿no? De lo que vaya a tener éxito. Hay que tener muchos frentes abiertos, como se suele decir.

Y, con suerte, alguna de ellas tendrá éxito y se convertirá en uno de esos factores capaces de impulsar el siguiente nivel de crecimiento que necesitan.

Además, aunque algo no funcione necesariamente en Estados Unidos, se trata de una de esas empresas que podrían triunfar en Latinoamérica, o convertirse en la próxima plataforma de reserva de vuelos en la región Asia-Pacífico, en Japón, en Corea o en Australia.

Están ofreciendo traslados al aeropuerto; creo que, por ahora, esta fase inicial se limita a Europa, donde hay más casos de este tipo: muchos aeropuertos que están algo alejados del centro de la ciudad y gente que necesita llegar hasta allí.

Y una vez que llegas, no necesitas coche, pero sí necesitas ese primer traslado; en Estados Unidos uno piensa: «Bueno, de todas formas voy a alquilar un coche, ¿para qué me hace falta este traslado?».

Bueno, aunque no me entusiasma como estrategia, estoy de acuerdo, o al menos en gran parte, contigo, Michael. Es decir, no creo que vaya a ser su próximo gran éxito. Pero sí creo que probablemente merezca la pena probarlo.

Y si pueden, y lo que me gusta es que no dicen que vayan a intentar construirlo desde cero. Es decir, sospecho que van a…

Un escáner de cielo.

Hay muchas formas de conseguir vuelos a través del canal B2B. Y esperemos que se asocien con alguien que ya se dedique a esto.

Expedia tiene un programa B2B estupendo, está teniendo mucho éxito. Pasémoslo a Airbnb, a ver qué tal sale.

Creo que... espera, perdón, sobre lo de SkyScanner... eso era lo mejor de SkyScanner en Europa: te decías «solo quiero ir a cualquier sitio» y te lo mostraba.

Así que si pudieras hacer eso con Airbnb, y además te seleccionara las casas, es decir, que pudieras hacer esa búsqueda con la función de casas, como «quiero ir a cualquier sitio por este precio», y luego te emparejara los vuelos... ¡Madre mía!

Bueno, a los universitarios les daría un ataque con eso.

Brandy, hace varios años invirtieron 200 millones de dólares en inteligencia artificial, pero aún no han lanzado nada significativo en ese ámbito. Así que podría ser una apuesta arriesgada.

Llévame a algún sitio. Llévame a algún sitio.

Mi presupuesto es de 2.000 dólares. Necesito vuelos y alojamiento. Adelante.

La verdad es que es bastante divertido.

Así que hablamos un rato sobre esto antes de salir en directo.

Nadie reserva todo su viaje de una sola vez. Y por eso el concepto de «viaje conectado» en el momento de la reserva nunca ha terminado de cuajar.

Y si Airbnb se está moviendo en esa dirección, ya sabes, a menos que, en Europa, sea bastante habitual reservarlo todo de una vez con TUI o algún operador turístico. Ni siquiera sé si siguen existiendo, pero es algo de la vieja escuela.

Compras el vuelo, vuelas con TUI a un complejo turístico de TUI, es todo incluido y listo. Aquí tienes las fechas: solo tienes que presentarte y disfrutar. Pero, al menos, los estadounidenses no suelen viajar así.

Y, personalmente, no me imagino sentándome a reservar mi vuelo o mi viaje de principio a fin. Quizás tengan alguna forma de dosificarlo e intentar seguir atrayéndote con descuentos. Últimamente he visto varios descuentos en Airbnb.

Así que se están lanzando al mercado de los descuentos, tanto para los viajeros como para los anfitriones. Es una novedad interesante. Pero tampoco acabo de creer en el concepto del viaje totalmente conectado.

Sí, porque puedes, bueno, sobre todo ahora que hay tantas herramientas y, ya sabes, cualquier bot de IA con el que te hayas hecho amigo, puedes crear tu propio itinerario, tu propio viaje conectado, como estos; hay un montón de conversaciones por ahí

Ya sabes, hablamos de esto la semana pasada, como lo del «Claude killer», es decir, qué sector va a acabar con todo esto tan rápido gracias a la IA y cómo se puede crear esa aplicación. Pero, bueno, puedes recrear el «viaje conectado» por tu cuenta.

Como si fuera tan fácil. Y, bueno, ya sabes, no vas a necesitar... Creo que sería una señal de alarma para Airbnb si Booking se pasara casi una década intentando que la gente lo hiciera y no funcionara.

¿Es que eso es como, de verdad, o es que tú estás como, no, lo vamos a hacer de otra manera?

Espera, ¿estás presentando una idea ahora, Brandy? ¿Vas a crear un planificador de viajes basado en IA que, en cierto modo, reúna todos tus viajes y prediga una posible adquisición de Vitor, una de Skyscanner y qué más hay disponible?

TripAdvisor.

Sí, bueno, lo que pasa es que creo que parte del debate sobre la IA consiste en crear muchas de estas cosas en las que están invirtiendo estas empresas y que acabarán quedando obsoletas, y quizá haya un determinado segmento de viajeros para el que, obviamente,

Sí, bueno, no me parece prometedor lo de los vuelos de Airbnb, ni que Alexa reserve viajes, ni que haya un aumento de los viajes internacionales a Estados Unidos.

27:34

Ayuda turística de los Emiratos Árabes Unidos

Este es un episodio muy pesimista.

Permítanme terminar con una nota alegre, o al menos positiva. Bueno, esto no estaba en el orden del día, pero es una noticia que he visto esta mañana en Skift.

Y, en esencia, se trataba de que el Gobierno de los Emiratos Árabes Unidos estaba preparando un importante paquete de ayudas para el sector turístico de los Emiratos y Dubái, que sigue sufriendo las consecuencias de la guerra entre Estados Unidos, Israel e Irán. Así pues, la guerra sigue en marcha.

No creo que los mercados tengan muchas esperanzas de que esto se resuelva a corto plazo. Y si nos fijamos en los resultados, lo vemos reflejado en sus datos de ADN.

STR ha elaborado un gráfico muy interesante en el que compara la ocupación hotelera en los Emiratos Árabes Unidos al inicio de la pandemia de COVID-19 con la situación actual, marcada por la guerra en Irán. Y se observa que ambas están cayendo a un ritmo muy similar, lo cual resulta realmente desalentador.

Todos hemos visto el impacto que tuvo la COVID. Y, en esencia, ahora mismo están viviendo una segunda ola de COVID, ya que la gente no viaja a los Emiratos Árabes Unidos y se está cancelando todo.

Y ese Gobierno ha anunciado esta mañana que está preparando un paquete de medidas de rescate bastante importante para el sector de los viajes y el turismo.

Y vimos que funcionó bien cuando empezó la guerra, que, en esencia, estaban pagando para que los huéspedes se alojaran en hoteles.

Y ahora que se están planteando la cuestión, parece que van a preparar un paquete de medidas aún mayor para garantizar que el sector turístico pueda superar este bache, lo cual es increíble que sean capaces de hacer.

Es decir, es un sector mucho más pequeño que el de Estados Unidos y Europa, pero parece que el Gobierno puede apoyarlo, al menos en cierta medida.

Sí, bueno, me refiero a que han invertido tanto dinero en su infraestructura turística, es decir, es bueno ver que van a hacer algo para impulsarla.

Pero, quiero decir, el colapso por la COVID... Cualquiera que esté escuchando esto y sea un profesional del sector sabe lo que se sintió en aquel momento.

Bueno, creo que todos podemos sentir un poco de empatía hacia otro grupo que está pasando por algo parecido: ese colapso repentino, esa implosión de tu sector no es nada divertido, pero es bueno ver que hay algo de apoyo.

Les espera un mal trago, pero esperemos que esto no dure para siempre y que se recuperen pronto. Bueno, gracias a todos por seguirnos, especialmente a Paul, que hoy nos ha dejado unos comentarios estupendos.

Nos encanta verte en el programa todos los lunes; no te olvides de echar un vistazo al enlace de Vrbo que aparece en pantalla y en las notas del programa. Estamos muy contentos de que nos patrocinen este mes. Somos muy buenos amigos del equipo de Vrbo.

Espero que todos paséis una semana estupenda. Nos vemos el próximo lunes.