La mentalidad de IA de Ixigo: Utilizar la tecnología en lugar de contratar a más gente


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Prepárese para ver más de esto: Los CEO quieren dedicar más tiempo a mostrar cómo están utilizando la IA -y cómo está dando resultados- que a hablar de las métricas tradicionales de ventas y beneficios.

Los resultados trimestrales de la empresa de viajes en línea Ixigo fueron buenos, pero durante la conferencia telefónica del miércoles, Rajnish Kumar, codirector ejecutivo del grupo, dedicó gran parte de su tiempo a hablar de la inteligencia artificial.

Y se centra especialmente en los ingresos por empleado como métrica clave para medir si los esfuerzos de la empresa por integrar la tecnología en toda la organización están funcionando.

En el trimestre, Ixigo registró unos ingresos anualizados de 22 millones de INR (255.000 $) por empleado. Los ingresos aumentaron casi un 40% en el ejercicio fiscal 2025, mientras que el número de empleados creció menos de un 10%.

"Esto solo es posible si la mentalidad dentro del equipo es utilizar la tecnología y la IA en lugar de limitarse a contratar a más personas", afirma Kumar.

Ixigo comenzó a invertir en IA en 2017, dijo Kumar, cuando lanzó un asistente virtual de viajes que podía rastrear un u