El sesgo de recencia es el engaño más fiable del sector turístico
Photo Credit: The Dubai Skyline Skift
Skift Take
El sesgo de recencia es el error cognitivo más costoso en el sector turístico. Y, en estos momentos, está provocando una valoración errónea de Dubái.
Cada crisis grave en el sector de los viajes da lugar al mismo obituario lleno de seguridad, y casi todos esos obituarios resultan ser erróneos.
Últimamente he estado reflexionando mucho sobre el sesgo de recencia —marzo de 2026 se parece mucho a marzo de 2020—; no solo como concepto empresarial, sino como algo más parecido a un error cognitivo universal.
Estamos programados para dar demasiada importancia a lo inmediato, para confundir el momento presente con el futuro, para dar por sentado que cualquier crisis que estemos atravesando supone un cambio estructural permanente. El patrón es tan predecible que debería hacernos reflexionar. Y, sin embargo, caemos en la trampa una y otra vez, con la misma convicción apremiante, con la misma certeza de que esta vez es diferente.
Nunca lo es.
Y casi siempre se tarda unos tres años, que parece ser el tiempo que le lleva al cerebro humano olvidar lo que se siente al tener miedo.
Las predicciones apocalípticasRepasemos las pruebas.
En las semanas posteriores al 11 de septiembre de 2001, graves
