Cuando los rastreadores se convierten en objeto de rastreo: eDreams emprende acciones legales contra Tryp.com en una disputa sobre las tarifas Prime
Photo Credit: A Ryanair plane. Pixabay / tpicture
Skift Take
Cuando las agencias de viajes online no consiguen autorización para acceder a los vuelos de una gran aerolínea, sobre todo a sus tarifas más bajas, suelen enzarzarse en un juego del gato y el ratón para conseguirlo. El resultado puede tener graves consecuencias para las OTA más pequeñas y afectar negativamente también a las más grandes.
Para las agencias de viajes online, tanto grandes como pequeñas, conseguir los vuelos más baratos es el santo grial.
Tryp.com, con sede en Dinamarca, que combina vuelos y hoteles en paquetes vacacionales, sabía que las grandes aerolíneas y las agencias de viajes online no le ofrecerían ofertas especiales debido a su reducido tamaño, por lo que tuvo que echar mano de su creatividad.
En noviembre, la empresa española eDreams Odigeo, que lleva años enzarzada en una dura batalla con Ryanair por la extracción no autorizada de datos de la página web de la aerolínea, exigió a Tryp.com el pago de una multa de 95 000 euros (110 000 dólares) por reservar vuelos a través de las páginas web de eDreams, lo que, según alegaba, infringía sus términos y condiciones.
Los hechos básicos no se discuten.
eDreams ofrece un servicio de suscripción llamado Prime, que ofrece a los clientes descuentos en vuelos y hoteles a cambio del pago de una cuota anual de aproximadamente 96 euros
